| |
 |
|
|
 |
|
|
 |
第一条 “爱心校信通”业务，是指基于中国移动江苏公司校信通业务平台，由省内移动用户（捐助者）为农村留守流动儿童或其他需要帮助儿童的家长（受捐助者）代付校信通业务资费，同时中国移动江苏公司将此业务所有收入捐献于关爱留守儿童的“移动爱心书屋”。
移动用户从江苏省网上家长学校（www.jiangsuedu.net）通过“留守流动儿童关爱信息系统”浏览所有需要捐助的儿童基本信息，自愿为选定的儿童家长捐助校信通服务费用。捐助时用户需输入手机号码，并验证手机密码开通。捐助成功后，客户可查询其捐助儿童的详细信息。
第二条 捐助期限有一个月、三个月、六个月、十二个月，所有业务按月计费，月功能费为10元，费用按日平摊，月底补齐，对于全月停机用户不计费。
第三条 业务流程
1、“留守流动儿童关爱信息系统”中待捐助留守留守儿童家长名单由各地市与家长网校提供，由增值服务中心外呼告知“手拉手
一帮一 关爱留守流动儿童”活动详情，并确认其是否愿意接受捐助等。
2、“爱心校信通”对于捐助者的业务类别属于：BOSS中“数据类业务 - - 自有新业务 - -爱心校信通”。
被捐助者在MISC平台开通校信通10元业务，设定为免费订购关系。
3、捐助者选定捐助业务后无法自行取消， 校信通系统在业务到期前一个月以短信方式告知捐助双方业务的到期关闭时间。
捐助期结束后，由校信通平台向BOSS平台发起业务退订操作。退订成功后，退订被捐助人的免费订购关系，停止对其服务。
在捐助期未结束时，被捐助者可按照关闭校信通业务流程关闭“校信通”业务，已提供客户主动发送短信退订、10086客服热线退订、以及客户委托代理商退订三种方式。
4、用户只能通过江苏省网上家长学校的“留守流动儿童关爱信息系统”完成此项业务。
第四条 业务收入捐助方向
全部业务收入将以半年为期限捐献给中国移动出资成立的“移动爱心书屋”，主要用于购买书籍。
第五条 补充规定
1、每位捐助者只能办理一个起效的捐助业务，即每位捐助者同一时间只可为一位儿童家长代付校信通费用；
2、捐助时，BOSS系统需检验客户手机状态（客户手机状态需为正常）；但捐助成功后，在捐助期内，被捐助客户的校信通业务可一直正常使用，与捐助客户手机状态无关；
3、捐助者的计费号码和被捐助者的服务号码都必须为省内移动号码；
4、捐助双方可通过平台进行互动。捐助双方皆可发送内容到10658661105进行互动交流。捐助人发送到10658661105，可以将消息自动转发到被捐助的手机，反之亦然；
6、捐助时，BOSS系统需检验客户手机状态是否为正常；捐助成功后，在捐助期内，被捐助者的校信通业务可一直正常使用，与捐助客户的手机状态无关；
7、被捐助者作为校信通免费套餐用户，拥有普通校信通用户所享有的一切权利，包括业务退订、咨询投诉保障等，具体处理流程参考中国移动江苏公司家校互动业务管理办法。 |
|
|
 |
|
|
|
|
|
|
| |
|
